保险服务

和谐租车保险说明

基本保险险种包括:交强险、车辆损失险、第三者责任险(50万)、车上人员责任险(包含司机和乘客各1万)、玻璃单独破碎险、全车盗抢险。

1.1车辆损失险(非报废):车辆损失由保险公司和和谐租车承担,承租方承担车辆折旧费和停运损失费。

1.2车辆损失险(报废):承租方承担20%,保险公司和和谐租车承担80%。

1.3 第三者责任险:由保险公司和和谐租车承担。

1.4车上人员责任险和玻璃单独破碎险:由保险公司和和谐租车承担。

1.5全车盗抢险:承租方承担20%,保险公司和和谐租车承担80%。

注:保险公司免赔/拒赔的部分由客户承担


不属于承保范围

·基本保险仅免除保险范围内的有关损失,不免除客户以下费用:

·保险理赔范围外的或因客户未履行有效报案流程、理赔手续导致保险公司拒赔的;

·因客户违法违规导致车辆被扣而产生的停运损失费。

·事故理赔说明

·拨打和谐租车全国客服热线4008313122转803或拨打保险公司报案电话;

·我们提供事故处理的电话指导服务,必要时我们将提供现场协助服务。

·拨打110报警电话,开具事故责任认定书。

·配合保险公司完成车辆定损。

·至和谐租车指定维修点维修。

·垫付维修费用,并索取维修发票和维修清单。

·提交保险资料至保险公司。

·理赔退款。